Koffiekamer« Terug naar discussie overzicht

1. Da Freeze 29 juli 2022 16:20

   auteur info

   •    Da Freeze

     Lid sinds: 26 mei 2008

     Laatste bezoek: 29 nov 2024

   •    Aanbevelingen

     Ontvangen: 651

     Gegeven: 1106

   •    Aantal posts: 3.900

   quote:

   Da Freeze schreef op 12 juli 2022 12:49:

   Ik betaal bij Saxo maandelijks enkele centen aan margeleningsrente, weet iemand wat dat inhoudt?
   

   Na een chatgesprek met Saxo heb ik ontdekt waarom ik debetrente betaal. Ik sta rood op mijn dollarrekening!
   Ziehier mijn chatgesprek:
   T:Goedemiddag dit is Thomas van de Saxo bank.
   DF:hallo Thomas
   T:Oke, hoe hoog bedraagt het saldo in Dollar op uw rekening?
   DF:$10,62 volgens mijn portefeuille
   T:Oke en u betaald negatieve rente?
   DF:klopt
   DF: volgens de Margin LendingInterestDetail die ik op advies van u collega heb afgedrukt sta ik $ 11,02 negatief
   T:Oke dan moet u het negatieve saldo aanvullen met uw euro rekening.
   DF:dat lijkt mij geen probleem, maar wat gaat u dan doen met de foute weergave op de website?
   
   Het gesprek is door de medewerker beëindigd.
   
   WTF!
2. voda 29 juli 2022 16:27

   auteur info

   •    voda

     Lid sinds: 02 dec 2005

     Laatste bezoek: 02 dec 2024

   •    Aanbevelingen

     Ontvangen: 89849

     Gegeven: 22243

   •    Aantal posts: 378.209

   Da's knap onbeschoft zeg!
3. objectief 29 juli 2022 18:38

   auteur info

   •    objectief

     Lid sinds: 19 mei 2011

     Laatste bezoek: 02 dec 2024

   •    Aanbevelingen

     Ontvangen: 5095

     Gegeven: 42

   •    Aantal posts: 26.767

   quote:

   Da Freeze schreef op 29 juli 2022 16:20:

   [...]
   
   Na een chatgesprek met Saxo heb ik ontdekt waarom ik debetrente betaal. Ik sta rood op mijn dollarrekening!
   Ziehier mijn chatgesprek:
   [i]T:Goedemiddag dit is Thomas van de Saxo bank.
   DF:hallo Thomas
   T:Oke, hoe hoog bedraagt het saldo in Dollar op uw rekening?
   DF:$10,62 volgens mijn portefeuille
   T:Oke en u betaald negatieve rente?
   DF:klopt
   DF: volgens de Margin LendingInterestDetail die ik op advies van u collega heb afgedrukt sta ik $ 11,02 negatief
   T:Oke dan moet u het negatieve saldo aanvullen met uw euro rekening.
   DF:dat lijkt mij geen probleem, maar wat gaat u dan doen met de foute weergave op de website?
   
   

   Als je debet staat dat is het logisch dat je debetrente betaald.
   Moet je voor zoiets de bank lastig vallen...schaam je!!!
4. jonas 29 juli 2022 22:27

   auteur info

   •    jonas

     Lid sinds: 05 mei 2017

     Laatste bezoek: 21 nov 2024

   •    Aanbevelingen

     Ontvangen: 2784

     Gegeven: 3933

   •    Aantal posts: 4.570

   Objectief mag je nu ook niks zeggen over debetrentes bij de banken? Mag je niet die tussen Saxo en de Giro vergelijken?
   
   "Moet je voor zoiets de bank lastig vallen...schaam je!!!"
   
   Tja jij als D'66 er wilt liever elk denkvermogen en elke macht bij de mensen weghalen! Schaam je!!! Een kritische beschouwing of opmerking over die bankenrentes zou je volgens jou al moeten schamen? Idioot volstrekt idioot zo een opmerking! Hoe verzin je het?
   
   Voor mensen zoals jou is democratie inderdaad heel eng! Wen er maar aan!
   
   Groet, Jonas
5. objectief 30 juli 2022 08:10

   auteur info

   •    objectief

     Lid sinds: 19 mei 2011

     Laatste bezoek: 02 dec 2024

   •    Aanbevelingen

     Ontvangen: 5095

     Gegeven: 42

   •    Aantal posts: 26.767

   quote:

   jonas schreef op 29 juli 2022 22:27:

   Objectief mag je nu ook niks zeggen over debetrentes bij de banken? Mag je niet die tussen Saxo en de Giro vergelijken?
   
   "Moet je voor zoiets de bank lastig vallen...schaam je!!!"
   
   

   Ja, over enkele centen bellen terwijl je zelf kunt zien dat je debet staat/stond, lijkt me niet slim.
   En als de bank dit uitlegt, zijn excuses op zijn plaats. Ze hebben bij die bank ook nog andere dingen te doen.
6. Portisch 30 juli 2022 09:52

   auteur info

   •    Portisch

     Lid sinds: 05 jan 2010

     Laatste bezoek: 30 nov 2024

   •    Aanbevelingen

     Ontvangen: 940

     Gegeven: 748

   •    Aantal posts: 1.101

   quote:

   Da Freeze schreef op 29 juli 2022 16:20:

   [...]
   
   Na een chatgesprek met Saxo heb ik ontdekt waarom ik debetrente betaal. Ik sta rood op mijn dollarrekening!
   Ziehier mijn chatgesprek:
   T:Goedemiddag dit is Thomas van de Saxo bank.
   DF:hallo Thomas
   T:Oke, hoe hoog bedraagt het saldo in Dollar op uw rekening?
   DF:$10,62 volgens mijn portefeuille
   T:Oke en u betaald negatieve rente?
   DF:klopt
   DF: volgens de Margin LendingInterestDetail die ik op advies van u collega heb afgedrukt sta ik $ 11,02 negatief
   T:Oke dan moet u het negatieve saldo aanvullen met uw euro rekening.
   DF:dat lijkt mij geen probleem, maar wat gaat u dan doen met de foute weergave op de website?
   
   Het gesprek is door de medewerker beëindigd.
   
   WTF!
   

   Da Freeze,
   
   De manier waarop subjectief jou beantwoord is natuurlijk schandalig.
   Maar ik neem aan dat je bedoelt dat je credit staat.
   Op je dollarrek. Maar intern is dit anders. Zoiets?
   En daarom je verontwaardiging.
   Ik liet het er niet bij zitten.
   
   Groet, Portisch
7. Kees 1938 30 juli 2022 09:56

   auteur info

   •    Kees 1938

     Lid sinds: 29 sep 2020

     Laatste bezoek: 01 dec 2024

   •    Aanbevelingen

     Ontvangen: 153

     Gegeven: 44

   •    Aantal posts: 198

   Ahhh, eindelijk mijn Saxoinvestor rekening opgezegd. Ik zit nu volledig bij Degiro. Eigenlijk zijn er alleen maar voordelen bij Degiro: Zo zijn de transactiekosten slechts een fractie van de kosten bij Saxo, de website is veel beter, geen vaste kosten meer, op de een of andere manier hoef ik bij Degiro nooit de klantenservice te bellen, in tegenstelling tot bij Saxo, die meestal vrij onbereikbaar was, mijn securities lending bij Saxo stond wel aan, maar er werden maandenlang gewoon helemaal geen aandelen uitgeleend en bij Degiro kun je je marginruimte gewoon naar je betaalrekening storten, terwijl je bij Saxo alleen maar je positieve saldo op kunt nemen.
   
   Nu dacht ik: laat ik de rekening maar helemaal leeghalen en dan houd ik hem nog even aan, je weet maar nooit. Maar ook over een lege rekening moet je gewoon maandelijkse kosten betalen. Dus nu maar meteen opgezegd (even je rekening volledig leeghalen, vervolgens in het menu naar producten en diensten gaan en vervolgens op rekening opzeggen klikken).
   
   Ik ben zeer tevreden dat ik mijn Saxorekening heb opgezegd, zo is er toch nog iets positiefs te melden over Saxo.
   
   
8. objectief 30 juli 2022 10:11

   auteur info

   •    objectief

     Lid sinds: 19 mei 2011

     Laatste bezoek: 02 dec 2024

   •    Aanbevelingen

     Ontvangen: 5095

     Gegeven: 42

   •    Aantal posts: 26.767

   quote:

   Kees 1938 schreef op 30 juli 2022 09:56:

   Ahhh, eindelijk mijn Saxoinvestor rekening opgezegd. Ik zit nu volledig bij Degiro.
   
   

   Waarschijnlijk wordt het toch een koude douche, want per 1 september verhoogt DeGiro de handlingkosten.
9. Kees 1938 30 juli 2022 11:42

   auteur info

   •    Kees 1938

     Lid sinds: 29 sep 2020

     Laatste bezoek: 01 dec 2024

   •    Aanbevelingen

     Ontvangen: 153

     Gegeven: 44

   •    Aantal posts: 198

   quote:

   objectief schreef op 30 juli 2022 10:11:

   [...]
   
   Waarschijnlijk wordt het toch een koude douche, want per 1 september verhoogt DeGiro de handlingkosten.
   

   Ik kreeg een bericht van Degiro dat de kosten met € 0,50 werden verhoogd. Een transactie van € 2,50 wordt dan € 3,00. Dat is nog steeds een fractie van de kosten van Saxo, waar je al snel een paar tientjes betaald, afhankelijk de ordergrootte.
10. graham20 30 juli 2022 13:11

    auteur info

    •    graham20

      Lid sinds: 04 mrt 2020

      Laatste bezoek: 02 dec 2024

    •    Aanbevelingen

      Ontvangen: 1187

      Gegeven: 910

    •    Aantal posts: 1.923

    quote:

    Kees 1938 schreef op 30 juli 2022 11:42:

    [...]
    
    Ik kreeg een bericht van Degiro dat de kosten met € 0,50 werden verhoogd. Een transactie van € 2,50 wordt dan € 3,00. Dat is nog steeds een fractie van de kosten van Saxo, waar je al snel een paar tientjes betaald, afhankelijk de ordergrootte.
    

    Plus geen platformkosten/service fees/bewaarloon. Plus een klantenservice die redelijk snel reageert en niet wordt bemenst door volstrekte nitwits.
11. Ron Kerstens 30 juli 2022 15:47

    auteur info

    •    Ron Kerstens

      Lid sinds: 16 dec 2011

      Laatste bezoek: 01 dec 2024

    •    Aanbevelingen

      Ontvangen: 4231

      Gegeven: 711

    •    Aantal posts: 5.479

    quote:

    graham20 schreef op 30 juli 2022 13:11:

    [...]
    Plus geen platformkosten/service fees/bewaarloon. Plus een klantenservice die redelijk snel reageert en niet wordt bemenst door volstrekte nitwits.
    

    Dat klinkt als een uitstekende broker :-)
12. rationeel 31 juli 2022 08:11

    auteur info

    •    rationeel

      Lid sinds: 07 okt 2004

      Laatste bezoek: 01 dec 2024

    •    Aanbevelingen

      Ontvangen: 22854

      Gegeven: 1806

    •    Aantal posts: 65.808

    Hoe is de relatie van SAXO met het WEF.
    
    Die van ING en de RABO lijkt wel innig.
    
    Zie: klimaatdraad: www.debeurs.nl/Forum/Topic/1355325/Ko...
    
    rationeel 29 juli 2022 15:28
    
    Na Rabobank gaat nu ook ING klanten helpen om 'klimaatbewuste keuzes te maken’. Met de functie Voetafdruk Inzicht in de ING app kunnen rekeninghouders voortaan zien of wat ze kopen 'goed' is of 'fout'. Ook zien ze of ze het beter of slechter doen dan gemiddeld.
    
    ....................
    
    rationeel 29 juli 2022 15:36
    
    Rabobank wijst klanten op fout CO2-gedrag
    
    In april kondigde de Rabobank aan klanten via de bankapp te gaan tonen of hun aankopen door de beugel kunnen qua CO2-uitstoot. "We willen mensen inzicht geven in hun eigen gedrag en als ze het willen, dan kunnen ze hun gedrag aanpassen," zei toen Barbara Baarsma, directeur van de Rabo Carbon Bank. Volgens Baarsma, die net als Wijnands bij ING ook verbonden is aan het World Economic Forum, is dat ‘hartstikke moeilijk’. “Het is daarom ook nog een inschatting", zei Baarsma, "Je kunt week op week kijken of je CO2-uitstoot van uitgaven verandert en dat is zó belangrijk. Je wil dat mensen door dat inzicht hun gedrag gaan veranderen. Dan is het belangrijker om de verandering te zien dan om te weten hoe achter de komma de uitstoot per uitgave is."
    
    ............................
    
    
13. Da Freeze 31 juli 2022 11:10

    auteur info

    •    Da Freeze

      Lid sinds: 26 mei 2008

      Laatste bezoek: 29 nov 2024

    •    Aanbevelingen

      Ontvangen: 651

      Gegeven: 1106

    •    Aantal posts: 3.900

    quote:

    Portisch schreef op 30 juli 2022 09:52:

    [...]
    
    Da Freeze,
    
    De manier waarop subjectief jou beantwoord is natuurlijk schandalig.
    Maar ik neem aan dat je bedoelt dat je credit staat.
    Op je dollarrek. Maar intern is dit anders. Zoiets?
    En daarom je verontwaardiging.
    Ik liet het er niet bij zitten.
    
    Groet, Portisch
    

    Dank Portisch, jij begrijpt wat ik bedoel. Ik snap zeker wel dat ik rente moet betalen als ik in de min sta. Maar dan moet ik wel WETEN dat ik in de min sta! Daar zit dus een fout bij Saxo en dat wordt gewoon glashard genegeerd door de chatmeneer.
14. Stapelaar 31 juli 2022 11:17

    auteur info

    •    Stapelaar

      Lid sinds: 14 feb 2012

      Laatste bezoek: 01 dec 2024

    •    Aanbevelingen

      Ontvangen: 256

      Gegeven: 484

    •    Aantal posts: 2.107

    quote:

    Da Freeze schreef op 31 juli 2022 11:10:

    [...]
    
    Dank Portisch, jij begrijpt wat ik bedoel. Ik snap zeker wel dat ik rente moet betalen als ik in de min sta. Maar dan moet ik wel WETEN dat ik in de min sta! Daar zit dus een fout bij Saxo en dat wordt gewoon glashard genegeerd door de chatmeneer.
    

    Gaat het hier slechts om het verschil tussen boeksaldi en valutorische saldi of is er iets meer aan de hand?
15. Da Freeze 31 juli 2022 11:18

    auteur info

    •    Da Freeze

      Lid sinds: 26 mei 2008

      Laatste bezoek: 29 nov 2024

    •    Aanbevelingen

      Ontvangen: 651

      Gegeven: 1106

    •    Aantal posts: 3.900

    quote:

    objectief schreef op 29 juli 2022 18:38:

    [...]
    
    Als je debet staat dat is het logisch dat je debetrente betaald.
    Moet je voor zoiets de bank lastig vallen...schaam je!!!
    

    Objectief, als ik jouw reactie zo lees heb je niet begrepen wat ik heb geschreven.
    Volgens het dollarsaldo in mijn portefeuille sta ik positief en TOCH betaal ik rente. Hoe kan dat?
    Nu blijkt dat als je een pdf uitdraait van mijn dagelijkse rekeninggebruik ik wel degelijk negatief sta op het dollarsaldo.
    Als ik bij Saxo opmerk dat er een verschil zit tussen de portefeuillepagina en de pdf uitdraai in zit wordt ik vervolgens genegeerd.
    Dit straalt bij mij geen vertrouwen uit dat Saxo fouten erkent er ook iets mee gaat doen.
16. objectief 31 juli 2022 11:41

    auteur info

    •    objectief

      Lid sinds: 19 mei 2011

      Laatste bezoek: 02 dec 2024

    •    Aanbevelingen

      Ontvangen: 5095

      Gegeven: 42

    •    Aantal posts: 26.767

    quote:

    Da Freeze schreef op 31 juli 2022 11:18:

    [...]
    
    Objectief, als ik jouw reactie zo lees heb je niet begrepen wat ik heb geschreven.
    Volgens het dollarsaldo in mijn portefeuille sta ik positief en TOCH betaal ik rente. Hoe kan dat?
    Nu blijkt dat als je een pdf uitdraait van mijn dagelijkse rekeninggebruik ik wel degelijk negatief sta op het dollarsaldo.
    Als ik bij Saxo opmerk dat er een verschil zit tussen de portefeuillepagina en de pdf uitdraai in zit wordt ik vervolgens genegeerd.
    Dit straalt bij mij geen vertrouwen uit dat Saxo fouten erkent er ook iets mee gaat doen.
    

    Da Freeze,
    
    sorry, wellicht was ik wat te snel en heb ik een verkeerde conclusie getrokken.
    Maar de reactie van de Saxo medewerker begrijp ik wel, die denkt waarschijnlijk (zou ik ook doen) weer iemand die zo nodig over enkele centen komt zeuren. In het dagelijkse leven maakt zich toch niemand druk om centen.
17. nine_inch_nerd 31 juli 2022 11:52

    auteur info

    •    nine_inch_nerd

      Lid sinds: 04 feb 2015

      Laatste bezoek: 01 dec 2024

    •    Aanbevelingen

      Ontvangen: 5895

      Gegeven: 4639

    •    Aantal posts: 16.303

    quote:

    objectief schreef op 31 juli 2022 11:41:

    [...]
    
    Da Freeze,
    
    sorry, wellicht was ik wat te snel en heb ik een verkeerde conclusie getrokken.
    Maar de reactie van de Saxo medewerker begrijp ik wel, die denkt waarschijnlijk (zou ik ook doen) weer iemand die zo nodig over enkele centen komt zeuren. In het dagelijkse leven maakt zich toch niemand druk om centen.
    

    Voor de tweede keer een domme reply. Twijfel of je mensen hier serieus neemt (cynisch of niet-cynisch bedoeld).
    
    Het gaat om het principe en een correcte procedure/afhandeling/behandeling.
18. graham20 31 juli 2022 11:57

    auteur info

    •    graham20

      Lid sinds: 04 mrt 2020

      Laatste bezoek: 02 dec 2024

    •    Aanbevelingen

      Ontvangen: 1187

      Gegeven: 910

    •    Aantal posts: 1.923

    quote:

    objectief schreef op 31 juli 2022 11:41:

    [...]
    
    Da Freeze,
    
    sorry, wellicht was ik wat te snel en heb ik een verkeerde conclusie getrokken.
    Maar de reactie van de Saxo medewerker begrijp ik wel, die denkt waarschijnlijk (zou ik ook doen) weer iemand die zo nodig over enkele centen komt zeuren. In het dagelijkse leven maakt zich toch niemand druk om centen.
    

    Dat zou dan een zeer domme reactie zijn. In elke discrepantie schuilt een mogelijke systeemfout die een financiele instelling miljoenen kan kosten.
19. Portisch 31 juli 2022 12:00

    auteur info

    •    Portisch

      Lid sinds: 05 jan 2010

      Laatste bezoek: 30 nov 2024

    •    Aanbevelingen

      Ontvangen: 940

      Gegeven: 748

    •    Aantal posts: 1.101

    quote:

    graham20 schreef op 31 juli 2022 11:57:

    [...]
    Dat zou dan een zeer domme reactie zijn. In elke discrepantie schuilt een mogelijke systeemfout die een financiele instelling miljoenen kan kosten.
    

    Of de klant misschien ook !
    Dan wel geen miljoenen maar toch.
20. Moneypenny 31 juli 2022 20:00

    auteur info

    •    Moneypenny

      Lid sinds: 18 mrt 2012

      Laatste bezoek: 26 nov 2024

    •    Aanbevelingen

      Ontvangen: 1

      Gegeven: 2

    •    Aantal posts: 113

    Op mijn euro en dollarrekening wordt over de maand juni een beduidend hogere debetrente (bijna een verdubbeling ) gerekend . Per juli weer op een normaal niveau. Ik heb maar even een call aangemaakt. Het is maar even een weetje.