Ontvang nu dagelijks onze kooptips!

word abonnee
IEX 25 jaar desktop iconMarkt Monitor

Versatel« Terug naar discussie overzicht

'Meeste klachten over Zonnet'

13 Posts
| Omlaag ↓
  1. forum rang 6 !@#$!@! 18 januari 2005 12:26
    'Meeste klachten over Zonnet'

    Uitgegeven: 18 januari 2005 09:35

    AMSTERDAM - Over Versatel (voorheen Zonnet) kwamen bij tv-programma Radar procentueel de meeste klachten binnen. Het tv-programma baseert zich op de uitslag van een vragenlijst die zij kregen teruggestuurd van 19.321 kijkers. Vooral de kosten van de helpdesk (70 eurocent per minuut) van de internetprovider viel de kijkers in het verkeerde keelgat.

    Volgens Versatel is de prijs zo hoog omdat het abonnementsgeld relatief laag ligt. De directeur heeft aan Radar beloofd om te kijken naar het tarief.

    Ook Wanadoo en Tiscali kregen veel klachten. Bij Wanadoo gingen de klachten vooral over de snelheid. Deze zou veel lager liggen dan wat de provider belooft. Tiscali is het slechtst bereikbaar via e-mail en sta je het langst in de wacht als je de helpdesk belt.

    XS4ALL en HCCnet deden het beduidend beter. Zij kregen de minste klachten van de kijkers.

    - 70 eurocent per minuut. dat is echt heel dom. De kosten van een helpdesk moet je natuurlijk in de abonneprijs verwerken. Nu betalen de mensen met de meeste problemen de meeste kosten, lekker onlogisch.

  2. [verwijderd] 18 januari 2005 15:54
    Kokko,Die uitspraken van jou gaan werkelijk nergens over en verpesten de sfeer en professionaliteit op dit forum!
    Ik verzoek je of structureel en goed onderbouwd met input te komen of je energie en commentaar ergens anders te verbruiken cq te spuien.

    Opvallend dat wanneer de koers van versatel dalende is mensen zoals jij het hardst roepen en bij een ommekeer ze weer als sneeuw voor de zon (gelukkig) verdwenen zijn.
  3. [verwijderd] 18 januari 2005 16:06
    quote:

    RickBreda schreef:

    Kokko,Die uitspraken van jou gaan werkelijk nergens over en verpesten de sfeer en professionaliteit op dit forum!
    Ik verzoek je of structureel en goed onderbouwd met input te komen of je energie en commentaar ergens anders te verbruiken cq te spuien.

    Opvallend dat wanneer de koers van versatel dalende is mensen zoals jij het hardst roepen en bij een ommekeer ze weer als sneeuw voor de zon (gelukkig) verdwenen zijn.
    Kokko kiest gewoon partij voor John of hoort erbij...
    John is aan het kopen duidelijke zaak.
    Doe er je voordeel mee of doe met hem mee of wacht lekker af.
    10 februari komt John met ruim 47 % naar buiten,de koers word naar beneden gemanipuleerd om weer iemand in te laten stappen op lage koersen misschien is het wel een bekende van John.
    Als John het niet is die aan het kopen is dan speelt hij het spelletje in ieder geval wel leuk mee..
    Vasthouden die stukken en bijkopen op lage koersen
    Versatel komt op termijn wel op de juiste waarde 10 euro minimaal
    Succes
  4. SkiFan 18 januari 2005 16:36
    Om maar weer back on topic te komen, die helpdesk van 70 cent heb je wel binnen een paar minuten aan de lijn, en kundig zijn ze ook nog, zo'n drama is dat dus niet.

    Overigens, ik heb ze in de afgelopen anderhalf jaar welgeteld 1 maal nodig gehad (hier), en dat was dan ook nog mn eigen fout.

    Bij externe klanten heb ik ze ook wel eens nodig, maar ook dan zijn de evt. problemen snel en vakkundig opgelost.

    Valt dus nog wel mee dat Versatel.
  5. farcha 18 januari 2005 16:50
    RickBreda, geef mij eens een definitie van het woord 'professionaliteit'? Volgens mij verwar je dit - zoals velen hier - met 'al dan niet gefundeerd, ongebreideld optimisme'. Het valt me sowieso op dat wie ook maar een beetje negatief is, wordt neergesabeld, en dat positieve berichten, hoe wanstaltig vaag onderbouwd ook, met gejuich worden ontvangen. Een beetje realiteitszin graag, beste forumleden!

    Disclosure: ik ben destijds op 0,27 ingestapt, en heb mijn Versatel aandelen in twee plukken verkocht, een te vroeg (maar wat is te vroeg, van winstnemen is niemand ooit arm geworden) op 1,75 en een keurig op tijd op 2,30. Voorlopig wacht ik af, verwacht dat Versatel op sentiment nog behoorlijk omlaag kan, en ergens onder de 1,50 koop ik waarschijnlijk weer, of als de koers op grond van verifieerbare gegevens begint te stijgen.

    Wat mij overigens ook bijzonder opvalt, is het abominabele taalgebruik hier, en het totaal ontbreken van enige bescheidenheid. Vrijwel iedere 'poster' heeft de absolute waarheid in pacht, en ik geloof niet dat ik ook maar één stuk heb gezien zonder spelfouten. Op grammaticale fouten kun je beter helemaal niet letten. Wat ik ook nogal triest vind, is de totale focus op geld. Natuurlijk is het lekker om wat te hebben, en nog leuker als het nog wat meer wordt, maar jongens: 'get a life'! Ga eens lekker naar de kroeg, doe eens wat creatiefs met je kinderen, praat eens over wezenlijke zaken met je vriendin/vriend, geniet eens van wat kunst, cultuur, of kijk gewoon eens rond als je buiten bent. Blijf eens een dagje of wat van het internet weg, en zoek vooral eens wat anders dan gelijkgestemden, maak desnoods eens ruzie met een echt mens, over echte zaken.

    Veel plezier nog op het forum, een fijne avond allemaal, en groeten,
    Albert.
  6. [verwijderd] 18 januari 2005 19:05
    Farcha, Je hebt gelijk en ik ben het deels met je stuk hierboven eens.
    Of we onder de 1,70 komen betwijfel ik maar goed dat merken we nog wel en is afhankelijk van de grote jongens zoals Talpha.

    je hoeft inderdaad niet alleen positief te zijn maar positief kritisch zonder elkaar af te zeiken is wel wenselijk en maakt het lezen een stuk interessanter.

    Het leven en goede gezondheid is zeker veel meer waard dan geld of materialistische zaken en het is continu zoeken naar de juiste balans.

    Ten slotte: definitie van professionaliteit:

    Het serieus, vakbekwaam en goed onderbouwd geven van input op dit forum.

    Iedereen succes met zijn leven en Versatel!
  7. [verwijderd] 18 januari 2005 21:44
    quote:

    farcha schreef:

    RickBreda, geef mij eens een definitie van het woord 'professionaliteit'? Volgens mij verwar je dit - zoals velen hier - met 'al dan niet gefundeerd, ongebreideld optimisme'. Het valt me sowieso op dat wie ook maar een beetje negatief is, wordt neergesabeld, en dat positieve berichten, hoe wanstaltig vaag onderbouwd ook, met gejuich worden ontvangen. Een beetje realiteitszin graag, beste forumleden!

    Disclosure: ik ben destijds op 0,27 ingestapt, en heb mijn Versatel aandelen in twee plukken verkocht, een te vroeg (maar wat is te vroeg, van winstnemen is niemand ooit arm geworden) op 1,75 en een keurig op tijd op 2,30. Voorlopig wacht ik af, verwacht dat Versatel op sentiment nog behoorlijk omlaag kan, en ergens onder de 1,50 koop ik waarschijnlijk weer, of als de koers op grond van verifieerbare gegevens begint te stijgen.

    Wat mij overigens ook bijzonder opvalt, is het abominabele taalgebruik hier, en het totaal ontbreken van enige bescheidenheid. Vrijwel iedere 'poster' heeft de absolute waarheid in pacht, en ik geloof niet dat ik ook maar één stuk heb gezien zonder spelfouten. Op grammaticale fouten kun je beter helemaal niet letten. Wat ik ook nogal triest vind, is de totale focus op geld. Natuurlijk is het lekker om wat te hebben, en nog leuker als het nog wat meer wordt, maar jongens: 'get a life'! Ga eens lekker naar de kroeg, doe eens wat creatiefs met je kinderen, praat eens over wezenlijke zaken met je vriendin/vriend, geniet eens van wat kunst, cultuur, of kijk gewoon eens rond als je buiten bent. Blijf eens een dagje of wat van het internet weg, en zoek vooral eens wat anders dan gelijkgestemden, maak desnoods eens ruzie met een echt mens, over echte zaken.

    Veel plezier nog op het forum, een fijne avond allemaal, en groeten,
    Albert.
    En dit krijgt dan geen enkele aanbeveling?????
    Bij deze dan farcha.
  8. farcha 19 januari 2005 01:41
    Hé Rick,

    Kijk, dat is nou leuk, wordt mijn posting direct gelogenstraft. Goed geformuleerd, sportief opgenomen, en zo was mijn reactie ook bedoeld. Ik ben niet zo'n fanaat op allerlei fora (forum - forums, fora???) hoor, maar al bladerend kon ik het even niet laten om te reageren. Overigens, dat ik midden in de nacht schrijf is niet omdat ik hierboven lieg, maar omdat ik in de VS woon. Lastig wel hoor, als je voornamelijk in NL belegt. Voordat ik mijn kids op school heb en tijd om even naar mijn aandelen te kijken, is het hier na 9 uur, en bij jullie dus na 15.00 uur. Het aardige, opvallende, is wel dat ik het de afgelopen 2 jaar (sinds ik hier woon) veel beter heb gedaan dan de jaren daarvoor. Doordat ik pas in de namiddag (kan) handel(en), doe ik het alleen maar op fundamentele gronden en probeer ik niet (meer) te traden. Kortom, veel meer ontspannen, en nog beter ook - maar misschien ben ik wel gewoon een slechte trader... :).
    Verder doe ik wel wat op E*Trade, maar dat valt in het niet bij NL. Gelukkig maar, want hier in de US had ik met de kelderende dollar wel erg veel rendement moeten maken om mijn kapitaal (in Euro's) alleen maar op pijl te houden. Toevallig vandaag een beetje ASML gekocht (voor een ritje, kan het af en toe niet laten). Dat ging laat in de middag hier wat door zijn hoeven, dus kon ik tegen een redelijke koers oppikken.

    Hoe dan ook, Rick, nogmaals bedankt voor je sportieve reactie. We zien wel wie ze het goedkoopst inslaat... Succes verder!

    Groet, Albert.
  9. farcha 19 januari 2005 02:39
    Dank je wel Alex, zie ook mijn reactie op Ricks posting. Overigens ga ik mezelf wat plagiëren in een ander draadje. Ik vind dat gescheld op Alfonds echt niet meer kunnen. Vooral die opmerking 'Als je het niet met ons eens bent moet je naar een ander forum gaan.' Verschrikkelijk toch, dat je het niet eens meer met elkaar oneens kunt zijn?

    Tot ooit, Albert.
13 Posts
|Omhoog ↑

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met je emailadres en wachtwoord.